SOBRE O CONTEÚDO
A maioria dos líderes aplica:
- 5 Porquês superficial; Ishikawa mal estruturado; Plano de ação genérico; e Ações sem validar causa
Resultado?
O problema volta.
O Método R.A.I.Z. resolve isso em 4 etapas estruturadas:
R – Rastrear com Precisão
Entrevista técnica estruturada, sem viés e com método.
A – Analisar a Causa Real
Encontrar qual o tipo de falha operacional e aprofundar na Causa Raiz do problema.
I – Isolar e Validar
Confirmação da relação causa-efeito antes de agir.
Z – Zerar a Recorrência
Ação correta aplicada de acordo com o tipo da falha e análise sistêmica.
Tudo guiado dentro de uma planilha estruturada.
OBJETIVO DO TREINAMENTO
VOCÊ IRA RECEBER
O que é o Método R.A.I.Z.?
R – Rastrear com Precisão
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Conduzir entrevista técnica estruturada;
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Delimitar corretamente o problema;
A – Analisar a Causa Real
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Aplicar seu método de análise estruturada;
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Identificar a variável controlável;
I – Isolar e Validar
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Confirmar a relação causa-efeito;
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Validar com equipe;
Z – Zerar a Recorrência
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Classificar o tipo de erro;
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Aplicar ação adequada.